Успех компании зависит не только от продаж и узнаваемости бренда, а имидж – нечто большее, чем работа со СМИ и взаимодействие с целевой аудиторией. В погоне за прибылью топ-менеджеры часто забывают об основном механизме производительности своей компании – сотрудниках, а вместе с тем и о корпоративном духе – главной поддержке стабильности и репутации.